مصلحة الضرائب تطلق ”وحدة الشكاوى” لتعزيز التواصل مع الممولين ضمن مبادرة التسهيلات الضريبية

في إطار جهودها لتطوير الخدمات الضريبية وتعزيز التواصل مع مجتمع الأعمال، أعلنت مصلحة الضرائب المصرية عن إطلاق "وحدة الشكاوى"، ضمن مبادرة التسهيلات الضريبية الجديدة، وذلك بهدف توفير آلية فعالة لاستقبال ومعالجة شكاوى الممولين بسرعة وكفاءة.
وأكدت المصلحة أن هذه الخطوة تأتي استجابة لمطالب مجتمع الأعمال، في إطار حرص الدولة على تحقيق بيئة ضريبية أكثر شفافية وعدالة، وتعزيز الثقة بين الممولين والإدارة الضريبية.
كما كشفت مصلحة الضرائب عن خطتها للإعلان قريبًا عن آليات التواصل مع الوحدات المستحدثة، والتي تشمل:
وحدة الرأي المسبق: لتوضيح المعالجة الضريبية قبل تنفيذ العمليات المالية.
وحدة دعم المستثمرين: لتقديم التوجيه والمساعدة في المسائل الضريبية المرتبطة بالاستثمار.
وحدة الشكاوى: لضمان استجابة أسرع لمطالب مجتمع الأعمال وحل المشكلات الضريبية بكفاءة.
وتؤكد المصلحة أن هذه المبادرات تأتي ضمن استراتيجية شاملة لتسهيل الإجراءات الضريبية، وتحفيز الاستثمار، وتعزيز الامتثال الطوعي للضرائب.
لمعرفة المزيد عن التسهيلات الضريبية والوحدات الجديدة، يمكن متابعة التفاصيل عبر الروابط التالية:
https://www.facebook.com/share/v/15bRkwDPgW/
للتواصل مع وحدة التجارة الإلكترونية بمصلحة الضرائب المصرية
https://www.linkedin.com/company/e-commerce-tax-unit-at-the-egyptian-tax-authority/