• الرئيسية
• الاقتصاد

في خطوة هامة تهدف إلى تسهيل الوصول إلى الخدمات البنكية، أعلن البنك المركزي المصري عن تقديم 4 خدمات مصرفية جديدة للجمهور من خلال فروعه في جميع أنحاء الجمهورية.

الخدمات الجديدة

وتشمل هذه الخدمات:

الاستعلام عن حسابات المتوفين

تسهيل إجراءات الاستعلام عن الحسابات البنكية للأفراد المتوفين لتيسير التعامل مع أموالهم.

استبدال النقد التالف

خدمة جديدة تتيح للعملاء استبدال الأوراق النقدية التالفة التي لا يمكن تداولها.

استلام الشكاوى البنكية المصعّدة

تخصيص آلية لاستلام الشكاوى التي يتم تصعيدها من الأفراد والشركات والعمل على حلها.

قبول إيداع التبرعات

إتاحة فرصة للمواطنين لإيداع التبرعات عبر فروع البنك للمساهمة في الأعمال الخيرية والإنسانية.

وتعد هذه الخطوة جزءًا من استراتيجية البنك المركزي لتعزيز الشمول المالي وتوفير الخدمات البنكية للمواطنين بشكل أكثر يسراً وسرعة، مما يسهم في تسهيل التعاملات المالية اليومية وتلبية احتياجات المجتمع.